Foire aux questions
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les commandes, la livraison et nos produits. Pour toute information complémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Commandes et produits
Que vend Flat Six Studio ?
Flat Six Studio propose une sélection d'œuvres d'art, d'affiches et de produits lifestyle inspirés par Porsche, conçus pour les passionnés qui apprécient le design automobile au-delà de la voiture elle-même.
Vos affiches sont-elles des créations originales ?
Oui. Tous les modèles sont créés exclusivement pour Flat Six Studio et s'inspirent de l'héritage, de la philosophie de design et des modèles emblématiques de Porsche.
Les affiches sont-elles vendues avec un cadre ?
Non, les affiches sont vendues sans cadre afin de vous permettre de choisir un cadre qui s'harmonise le mieux avec votre intérieur.
Expédition et livraison
Où livrez-vous ?
Nous livrons actuellement dans la plupart des pays européens. Les destinations de livraison disponibles sont indiquées lors du paiement.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement traitées sous 2 à 5 jours ouvrables. Le délai de livraison estimé dépend de votre localisation et est généralement de 3 à 7 jours ouvrables, selon la destination et le transporteur.
Vais-je recevoir un numéro de suivi ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant les informations de suivi.
Retours et problèmes
Puis-je retourner ma commande ?
En cas de problème avec votre commande ou si celle-ci arrive endommagée, veuillez nous contacter au plus vite. Nous trouverons ensemble une solution adaptée.
Que se passe-t-il si mon produit arrive endommagé ?
Dans le cas peu probable où un dommage surviendrait pendant le transport, veuillez nous contacter en nous envoyant des photos du problème afin que nous puissions vous aider rapidement.
À propos de Flat Six Studio
Le studio Flat Six est-il affilié à Porsche ?
Non. Flat Six Studio est un studio de design indépendant et n'est ni affilié à, ni approuvé par Porsche AG.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via la page de contact ou par courriel. Nous nous efforçons de répondre dans un délai d'un jour ouvrable.